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人勤春来早,奋进正当时
发布时间:2019-02-19

2月11日,春节长假后首个工作日,工行嘉善支行全体员工以只争朝夕的精神,收心归位、调整状态,真抓实干,迅速进入到紧张的旺季工作状态中。

领导深入基层鼓干劲。上班一大早,支行领导分头到各部门、网点送上新春祝福,听取网点春节期间业务开展情况,感谢大家过去一年的辛勤工作和取得的良好成绩,勉励员工全心投入新一年工作中,力争有新的作为。之后,班子成员静心围坐,把部门、网点听取的情况、意见细致汇总,认真商讨旺季下一步业务提升措施计划,为全力推进旺季工作把好关、掌好舵。

外拓一线上门送祝福。工作首日,该行各部门和网点客户经理、理财经理积极开展重点客户新年后的送花拜访活动。通过送上富贵吉祥等美好祝福寓意的鲜花,对客户表达敬意和答谢。同时,进一步了解客户的实际需求,增进了与客户之间的交流和情谊,为下一步业务合作打下良好的基础。

窗口服务优质更贴心。节后第一天,根据以往传统习惯和接柜经验,是居民存放过节多余备用金或小孩压岁钱的高峰,该行及时调整网点排班,确保每个网点窗口临柜人员充足,大堂梳导流畅。柜员、服务经理、理财经理各尽其职,配合密切,以优质的服务,井然有序地度过了长假首日的高峰期。(王卫东)

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