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你的年货可能保住了!凌晨一物流货车起火,消防员救出百余件快递
发布时间:2020-01-13

1月13日清晨4时,杭州绕城留下往龙坞方向一辆物流货车司机在行驶至距出口不到2公里处时,闻到窗边传来一股浓浓的焦糊味。

司机立马靠边停车进行查看,下车后发现车子的发动机处已燃起大火。见状,司机立即拿来了一瓶灭火器,可喷完了还是无济于事,于是赶紧报警。

4时18分,杭州留下中队2辆消防车10名消防员到场,立即对起火车辆周围进行警戒隔离,并出动2支水枪对正处于猛烈燃烧阶段的货车车头进行扑救。

4时28分,明火熄灭后,为防止车内货物起火,最大限度减少此次事故的财产损失,在对车辆进行冷却的同时3名消防员进入了车厢内将货物一件一件地全部搬离至安全区域。

经过大约2小时的“大作战”,上百件包裹被成功救出。据司机介绍,该车内的包裹多为衣物及大型电器。“虽然都救出来了,不过大都泡了水,可能都不能用了。”司机一边在那儿清点一边懊悔着。

据了解,该厢式货车属于千一物流。对运送物品可能产生的损失该如何处理,记者联系上了千一物流的客服人员,但记者说明来意后,对方挂断了电话,之后一直未能接通。

自己等了很久的快递

却烧在了半道

很多人

可能会心头一痛

遇到这些事

我们应该如何维权呢?

一起了解

◆ 赔偿责任谁承担?   

专家:应先确定起火原因

快递在运输过程中发生意外,首先要考虑寄快递方的损失,并按照“谁揽收谁赔偿”的原则,尽快赔偿。

◆ 买家如何维权?

专家:可申请延迟收货或退款

专家表示,物流火灾事故导致部分买家的货物损毁,未能按时收件,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货。  如果不想继续购买商品,也可以向卖家申请全额退款。

◆ 卖家如何索赔?

专家:电商可按物品网上价格索赔

至于寄件方的损失,专家表示,如果物品属于电商的渠道,那么价格早就在网上认定了,可以直接按价格赔偿。但如果价值特别贵重,没有保价,一般来说,这种情况快递公司不会按照原价赔,因为贵重物品按规定应该进行保价,具体赔偿金额需要双方协商。


来源:平安鼎

编辑:张莺

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